Terug naar FAQ

DOWNLOADEN

Hoe vul ik mijn winkelwagen met muziek die ik graag wil downloaden?
Zoek de titel van het nummer dat je graag wilt hebben.
Klik op het winkelmandje en het nummer verschijnt in de Kassa.
Om de inhoud van je winkelmandje te bekijken, klik je op de Kassa, rechtsboven in beeld.

Hoe bekijk ik de inhoud van mijn winkelmandje?
Om de inhoud van je winkelmandje te bekijken, klik je op de Kassa, rechtsboven in beeld.

Hoe verwijder ik nummers uit de Kassa?
Voor ieder nummer in de winkelwagen staat een kruisje. Klik op het kruisje en het nummer is uit je winkelwagen verdwenen.

Hoe download ik de nummers in de Kassa?
Als je 1 nummer van € 1,40 of € 1,50 wilt downloaden klik je in de Kassa op Alleen dit nummer downloaden.
Vervolgens bel je het 0909 of 0905 nummer dat in beeld staat, noteert de pincode die er wordt genoemd en vult hem vervolgens in op de site.
Daarna klik je op de knop Downloaden. Een schermpje opent en kies dan OPSLAAN (ALS) en selecteer een map waarin jij ze gemakkelijk terug kunt vinden.
LET OP: Mocht er iets fout gaan tijdens de betaling of het downloaden daarna, dan wordt er naar deze pincode gevraagd, dus noteer hem ergens zodat je hem wanneer nodig gemakkelijk terug kunt vinden.

Downloaden met Safari via de iPad of iPhone is (nog) niet mogelijk.

Als je meerdere nummers, vanaf € 5,- wilt downloaden, komen de betalingsmogelijkheden Ideal en Paypal in beeld.
Kies een van deze mogelijkheden, volg de aanwijzingen op het scherm en betaal de nummers.
Na voltooiing zie je de download link verschijnen.
Klik daarop en kies voor OPSLAAN (ALS) om je nummers op je computer op te slaan.
Vervolgens zie je dat de nummers gedownload worden naar de door jou geselecteerde map op je computer.
Pak het bestand bij voorkeur uit met WINRAR.
Download WINRAR


N.B: Klik NIET op Afspelen, de nummers staan dan namelijk NIET op je computer maar verschijnen alleen in de speler waarmee je je muziek afspeelt. Van hieruit is de muziek doorgaans NIET op te slaan en ben je je aangeschafte nummer(s) KWIJT.

De betaling is succesvol afgerond, maar de nummers staan niet op mijn pc, wat nu?
Stuur een mail naar mail@orkestbanden.org.
Om je mail in behandeling te kunnen nemen dien je het volgende te vermelden:
*Naam
*Betaalwijze (Paypal, Ideal, 0909, 0905, etc.)
*Voor Ideal: De omschrijving bestaande uit het 6 cijferige getal dat achter het woord Orkestbanden staat.
*Voor Paypal: De unieke transactiereferentie dat bestaat uit een aantal cijfers en nummers.
Kijk hiervoor in je Paypal account bij de desbetreffende betaling en klik op Details. Boven in beeld onder het woord transactiegegevens vind je de transactiereferentie.
Verder je naam en emailadres waarmee je ingeschreven staat bij Paypal.
*Voor 0909 of 0905 Pay per Call: de pincode die je hebt gekregen.

Welke betaalmethodes zijn er?

  Betaalmethode Minimum Land
Telefoon Per telefoon € 1,40 NL
Ideal Ideal € 5,00 NL
Telefoon Per telefoon € 1,50 BE
Bancontact Bancontact/Mister Cash € 5,00 BE
Paypal Paypal € 5,00 Worldwide

Terug naar FAQ